Hallo, sehr geehrter Kunde !

Bitte tragen Sie Ihre Kundennummer und Adresse ein und drucken das Label aus. Diese Label ist schon bezahlt und das Paket kann bei jeder DHL Poststelle kostenfrei abgegeben werden. Sollten Sie Probleme haben oder Sie wünschen eine persönliche Beratung zu Ihrer Retoure, senden Sie uns bitte eine E-Mail an:

e-mail: info@sport-versand24.de.

Bitte vergessen Sie nicht, mindestens das ausgefüllte Rücksendeformular oder/und die Rechnung bzw Liefersschein dem Paket beizulegen. Das Rücksendeformular können Sie sich auf unserer Internetseite http://www.sport-versand24.de ausdrucken. Dort finden Sie auch eine detaillierte Beschreibung zu Retouren.

Wenn Sie die Rücksendungsdokumente nicht verwenden möchten, sende Sie das Paket bitte an die unten angegebene Adresse. Wir empfehlen Ihnen, alle Pakete mit einem Paketdienst zurückzusenden, der eine Statusauskunft bietet, z.B. mit DPD, UPS oder HERMES Versand . Sie können dann in der Online-Statusauskunft des Paketdienstes prüfen, wann wir Ihr Paket erhalten haben.

Rücksendungen/Retouren aus Deutschland:

Hier gehts zum DHL Label/Retoure Deutschland

Hier erhalten sie das Rücksendeformular

Klicken Sie auf den Link, drucken Sie sich das Retourenlabel aus und bringen Sie das Paket zur DHL-Poststelle ihrer Wahl.

DHL hat eine Kooperation mit der Post Österreich, sodass dort auch eine Abgabe möglich ist.

Please print the return label attached, fix it to your Retourenpaket item and take the parcel to a Royal Mail retail outlet.

Veuillez imprimer l'étiquette de retour ci-joint, l'apposer sur votre colis retour et déposer le colis auprès d'un bureau de la poste française.

Die Dauer des Transports unterliegt nicht unserer Kontrolle. Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten, werden wir diese so schnell wie möglich bearbeiten. In der Regel benötigen wir mindestens 14 Tage für Versand und Bearbeitung deiner Rücksendung. Bis Ihre Bank bzw. dein Kreditkartenunternehmen die Gutschrift verarbeitet und auf Ihrem Konto verbucht, kann jedoch mehr Zeit vergehen. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald die zurückgesendeten Produkte bei uns eingegangen sind und bearbeitet wurden. Für die Gutschrift nutzen wir die gleiche Zahlungsmethode, die Sie beim Einkauf genutzt haben. Insbesondere Amazon Payments, PayPal und Paymorrow Zahlungen u.ä beachten. Die Rückvergütung erfolgt nicht auf das in dem Rücksendeformular angegebener Kontonummer, sondern wird auf die gewählte Zahlungsmethode zurücküberwiesen. Die Bearbeitungszeit müssten Sie ggf. beim jeweiligen Provider erfragen.